آپ Dentrix Ascend رکھتے ہیں — یہ ایک ایڈ-آن ہے جو Ascend API کے ذریعے منسلک ہوتا ہے، لہٰذا کوئی منتقلی نہیں، کوئی ڈیٹا ایکسپورٹ نہیں، اور آپ کے فرنٹ ڈیسک کے لیے ہم آہنگ کرنے کے لیے کوئی دوسرا شیڈول نہیں۔
آپ Henry Schein One کے API Exchange کے ذریعے ایک بار API کنکشن کی اجازت دیتے ہیں۔ ہم آپ کے فراہم کنندگان، مقامات، آپریٹریز، اپائنٹمنٹ کی اقسام، اور لائیو شیڈول سے خالی وقت پڑھتے ہیں، تاکہ ریسپشنسٹ کال پر جو دستیابی بیان کرتا ہے وہ Ascend کی نقل کی بجائے خود Ascend سے آتی ہے۔
اوقات، کون سے فراہم کنندے کون سی ملاقات کی اقسام دیکھتے ہیں، ہر اپائنٹمنٹ کی قسم کتنا وقت لیتی ہے، آپ کون سے انشورنس لیتے ہیں، کیا ایک دن کی ایمرجنسی شمار ہوتی ہے، اور اسے کیا سنبھالنے کی بجائے پیغام لینا چاہیے۔ آپ اسے سادہ زبان میں ٹائپ کرتے ہیں، اور آپ اسے کسی بھی وقت ترمیم کر سکتے ہیں۔
اوور فلو کالیں، اوقات کار کے بعد کی کالیں، یا ہر کال فارورڈ کریں۔ ہر ایک کو کال لاگ میں نقل اور خلاصہ کیا جاتا ہے، اس نمبر کے ساتھ جس سے کالر نے فون کیا۔ جب کالر اپائنٹمنٹ چاہتا ہے، تو یہ ان کے فون رکھنے سے پہلے Dentrix Ascend میں بن جاتی ہے۔ جب کال آپ کی مقرر کردہ قواعد سے باہر آتی ہے، تو یہ خلاصے کے ساتھ پیغام لیتا ہے — کسی شخص کو لائیو ٹرانسفر نہیں ہوتا، تاکہ جو کچھ یہ ہینڈل نہیں کرتا وہ آپ کی ٹیم کے پاس بطور پیغام واپس آتا ہے۔
سیٹ اپ Henry Schein One کے API Exchange کے ذریعے API اجازت ہے اور ایک ورکنگ سیشن جس میں اوقات، فراہم کنندگان، اپائنٹمنٹ کی اقسام، اور یہ طے کیا جاتا ہے کہ کس بارے میں پیغام لینا چاہیے۔ آپ کے ورک سٹیشنز پر انسٹال کرنے کے لیے کوئی سافٹویئر نہیں ہے، اور آپ کی Ascend کی ترتیبات اور ورک فلوز جیسے ہیں ویسے ہی رہتے ہیں — کنکشن صرف API ہے، کوئی ڈیٹا بیس تک رسائی نہیں اور کوئی سکرین سکریپنگ نہیں۔ یہ Ascend میں جو لکھتا ہے وہ وہی ہے جو آپ آن کرتے ہیں: اپائنٹمنٹس، مریض کے ریکارڈز، Intake کے جوابات، اہلیت، اور نیچے دیے گئے کلینیکل فیچرز۔
نہیں۔ Dentrix Ascend آپ کا سسٹم آف ریکارڈ رہتا ہے اور آپ کی ٹیم اسی میں اسی طرح کام کرتی رہتی ہے جیسے آج کرتی ہے۔ یہ Ascend سے اس کے API کے ذریعے منسلک ہوتا ہے اور اوپر ایک فون جواب دینے کی لیئر شامل کرتا ہے۔ اگر آپ اسے کل بند کر دیں تو فون لیئر رک جاتی ہے اور جو پہلے سے Ascend میں ہے وہ Ascend میں رہتا ہے۔
آپ کے لائیو Dentrix Ascend شیڈول میں، Ascend API کے ذریعے بنائی گئی۔ یہ ایک حقیقی فراہم کنندہ اور آپریٹری پر عام اپائنٹمنٹ ہے — نہ کوئی ریکوئسٹ قطار اور نہ کوئی پینڈنگ لسٹ۔ Ascend پر اپائنٹمنٹ بنانا اور پڑھنا دونوں سپورٹ ہیں، لہٰذا یہ موجودہ دستیابی کے خلاف بک کرتا ہے نہ کہ رات کے سنیپ شاٹ کے خلاف۔
یہ کچھ بھی بنانے سے پہلے آپ کے موجودہ Ascend مریضوں کو تلاش کرتا ہے، اور نیا ریکارڈ صرف اس وقت بنایا جاتا ہے جب وہ تلاش کوئی میچ نہیں دیتی۔ میچنگ بہترین کوشش ہے نہ کہ گارنٹی، لہٰذا شروع میں اسپاٹ چیکنگ کرنا مفید ہے۔ کال کی ٹرانسکرپٹ کال لاگ میں رہتی ہے — ہم اسے Ascend چارٹ سے منسلک نہیں کرتے — تاکہ آپ کی ٹیم دیکھ سکے کہ ریکارڈ کہاں سے آیا۔
یہ پیغام لے لیتا ہے۔ کلینیکل سوالات، پریشان کالرز، انشورنس تنازعات، اور آپ کی مقرر کردہ قواعد سے باہر کوئی بھی چیز آپ کی ٹیم کے لیے کال لاگ میں خلاصے کے ساتھ پیغام کے طور پر محفوظ کی جاتی ہے۔ کسی شخص کو لائیو ٹرانسفر نہیں ہوتا، لہٰذا اسے کال کے دوران ہینڈ آف کرنے کے بجائے پیغام لینے کے راستے کے طور پر سمجھیں۔
ہم BAA پر دستخط کرتے ہیں، اور PHI کو فیلڈ لیول پر آرام کی حالت میں خفیہ کیا جاتا ہے۔ Dentrix Ascend کنکشن Henry Schein One کے API Exchange کے ذریعے بطور مجاز OAuth کنکشن چلتا ہے — ہم آپ کے Ascend ڈیٹا تک براہ راست کوئی ڈیٹا بیس رسائی نہیں رکھتے اور کوئی سکرین سکریپنگ نہیں کرتے۔
ڈکٹیٹڈ کلینیکل نوٹس، وائس پیریو چارٹنگ، اہلیت کی تصدیق، علاج کے منصوبے، AR، پیمنٹ پوسٹنگ، اور مریض کی سیلف شیڈولنگ سب اسی انٹیگریشن پر چلتے ہیں۔ نوٹس ڈکٹیٹ کیے جاتے ہیں، منظم کیے جاتے ہیں، فراہم کنندہ کی منظوری سے، اور وزٹ کی تاریخ کے ساتھ چارٹ میں فائل کیے جاتے ہیں، حقیقی فراہم کنندہ فیلڈ کے خلاف، جو Ascend سپورٹ کرتا ہے۔ وائس پیریو پروبنگ کی گہرائیاں ہینڈز فری کیپچر کرتی ہے اسی سپیچ ریل پر جیسے ڈکٹیشن؛ فراہم کنندہ ان کا جائزہ لیتا ہے، اور پروبز کے ساتھ نیا پیریو امتحان Ascend میں لکھا جاتا ہے۔ یہ آپ کی موجودہ پیریو ہسٹری واپس نہیں پڑھتا، اور پیریو چارٹ PDF تیار کیا جا سکتا ہے۔ ڈکٹیشن آڈیو کبھی محفوظ نہیں کیا جاتا — یہ میموری میں رہتا ہے — اور صرف ٹرانسکرپٹ ٹیکسٹ 24 گھنٹے کے لیے رکھا جاتا ہے تاکہ منقطع ڈکٹیشن دوبارہ شروع کیا جا سکے۔ دعووں کی جمع کروانا PMS سے باہر چلتا ہے۔
اگر آپ پہلے سے Dentrix Ascend چلا رہے ہیں تو یہ ایک اضافی سہولت ہے نہ کہ کوئی نیا سسٹم جس میں منتقل ہونا ہو۔ یہ ان کالوں کا جواب دیتا ہے جن تک آپ کی فرنٹ ڈیسک نہیں پہنچ پاتی اور بکنگ کو API کے ذریعے Ascend میں ڈالتا ہے، فراہم کنندہ پر اور اس وقت پر جس پر کالر نے اتفاق کیا تھا۔ پہلی بک شدہ کال کے بعد، اپنا شیڈول کھولیں اور اسے چیک کریں کہ کال لاگ میں کیا ہوا ہے۔
Dentrix اور Dentrix Ascend Henry Schein One, LLC کے ٹریڈ مارکس ہیں۔ Intake.Dental ایک آزاد پروڈکٹ ہے اور Henry Schein One, LLC سے منسلک، ان کی طرف سے تصدیق شدہ، یا اسپانسر شدہ نہیں ہے۔
یہ ان کالوں کا جواب دیتا ہے جو آپ کا فرنٹ ڈیسک نہیں لے پاتا، آپ کے Dentrix Ascend شیڈول میں خالی وقت چیک کرتا ہے، اور کالر کے فون پر ہونے کے دوران Ascend API کے ذریعے اپائنٹمنٹ بناتا ہے — ایک حقیقی فراہم کنندہ پر، مریض کے مقام پر ایک آپریٹری میں۔ جب آپ کی ٹیم Ascend کھولتی ہے، تو یہ شیڈول پر ایک عام اپائنٹمنٹ ہوتی ہے۔
آپ کے شیڈول اور آپ کے پروسیجر کوڈز استعمال کرتے ہوئے 20 منٹ کی واک تھرو۔ کوئی سوئچنگ نہیں، کوئی مائیگریشن نہیں، کوئی تبدیلی نہیں۔
اپنے فون پر ایک حقیقی Intake Dental فارم بھریں — بالکل وہی دیکھیں جو آپ کے مریض دیکھتے ہیں۔
